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한국관광공사

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국문 > 공사 > 경영 > 경영공시 > 일반현황

경영공시


일반현황


기관소개

  • 관광진흥, 관광자원 개발, 관광산업의 연구·개발 및 관광관련 전문인력의 양성·훈련에 관한 사업을 수행함으로써 국가경제 발전과 국민복지 증진에 이바지함을 목적으로 설립된 기관입니다.

주무기관

문화체육관광부

설립근거

  • 국제관광진흥
  • 국민관광진흥
  • 관광자원개발
  • 관광산업의 연구·개발
  • 관광 관련 전문인력의 양성·훈련
  • 부대사업

기관연혁

  1. 62.06 : 국제관광공사법에 의거 창립
  2. 62~74 : 선도사업으로 관광사업체 직영
  3. 75.04 : 공사 업무체제 전환 (관광사업체 운영→관광진흥홍보)
  4. 78.11 : 외래관광객 100만명 돌파
  5. 82.11 : 한국관광공사로 명칭 변경
  6. 96.01 : 공사 영문명칭 변경(KNTC→KNTO)
  7. 01.06 : 금강산 관광사업 참여
  8. 04.05 : 관광투자유치센터 신설
  9. 05.08 : 공사 CI 변경
  10. 05.09 : 그랜드코리아레저(주) 설립
  11. 08.01 : 공사 영문명칭 변경(KNTO→KTO)
  12. 09.12 : 정부경영평가 공기업 2군 1위
  13. 10.01 : 2010-2012 한국방문의 해
  14. 12.12 : 외래관광객 1,100만명 돌파
  15. 14.07 : 한국 관광 브랜드(Imagine your Korea) 선포
  16. 14.12 : 본사 원주 이전

경영목표

경영목표별 전략과제별 핵심성과지표, 2016~2021년 까지의 실적 및 목표(목표안)
경영목표
(전략목표)
전략과제 KPI 2016 연도별 지표목표치(안)
목표 실적 '17 '18 '19 '20 '21
방한 외래객
2,700만명
(외래관광객
유치 마케팅
경쟁력 제고)
시장별 맞춤형
마케팅 강화
방한 외래객
체재기간확대(천일)
83,397 93,769 86,964 90,683 94,561 98,605 102,821
외래객 지역관광
모객실적(명)
299,013 337,436 343,865 395,444 454,761 522,975 601,421
MICE 시장
마케팅 고도화
MICE 참가 외래객
유치실적(명)
268,573 362,227 330,110 340,539 357,566 375,444 394,216
개별 관광객
유치 확대
개별 관광객 맞춤형
마케팅 강화
비계량
한국관광
인지도 제고
관광목적지로서의
한국의 인지도(%)
52.8 53.2 53.5 54 54.5 55 55.5
고부가·테마형
관광객 582만명
(방한시장 질적
성장을 위한
콘텐츠·인프라
확충)
고부가·테마형
상품 개발
고부가(의료) 관광객 1인당 평균 지출액
(만원)
232 242
(잠정)
261 281 303 326 351
고부가(의료) 관광객 만족도(점) 4.29 4.34 4.34 4.39 4.44 4.49 4.5
방한객 주요 접점 관광인프라 개선 외래객 관광인프라
(5대 접점)
만족도(점)
4.68 4.91 4.77 4.86 4.95 5.04 5.13
ICT 기반 스마트 관광서비스 확대 해외 온라인
홍보 효과(천건)
2,682 2,637 3,003 3,364 3,767 4,220 4,726
SNS 이용자
한국여행 의향(점)
3.68 4.79 3.86 4.05 4.25 4.46 4.69
국민 주요관광지 방문총량 2.8억명 (관광산업 기반 강화를 통한 국내관광
활성화)
국내관광
국민참여 확대
국내관광 온라인
홍보 효과(건)
959,549 943,975 1,008,380 1,059,697 1,113,625 1,170,297 1,229,854
집중마케팅 관광지 방문객 증가율(%) 10.0 11.3 11.0 11.5 12.0 12.5 13.0
국민관광복지 활성화 노력 비계량
지역거점
관광소재 육성
지역특화 콘텐츠
활용 관광프로그램
유치 실적(명)
7,231 39,068 7,592 7,971 8,370 8,789 9,228
관광 서비스 품질 및 안전 제고 관광인증업체 서비스 품질 지수(SQI)(점) 81.5 82.9 83.8 86.4 87.7 89 90
관광산업 일자리 창출 지원 관광벤처기업
사업화 비율(%)
90 97.6 90.0% 이상 유지
관광인력 역량향상
지원 실적(명)
1,350 1,721 1,463 1,586 1,719 1,863 2,020
국민평가
최우수 공기업
(조직혁신으로
미래 성장기반
구축)
혁신과 협업으로 가치창조형 조직문화 정착 성과평가제도의
수용도(점)
4.23 4.18 4.23 4.33 4.43 4.5 4.5
조직 및 인적자원
관리 합리화 노력
비계량
정부 3.0 관점의 경영기반 고도화 공기업 고객만족도
(등급)
최우수 최우수 최우수 등급
정부 3.0 추진 노력 및 성과 비계량
경영지원시스템
만족도(점)
87 88.47 89.6 90점
이상
90점
이상
90점
이상
90점
이상
신사업 재원
마련을 위한
효율적 재무관리
부채비율(%) 24 23.3 25.9 26.5 27.1 27.8 29.8
총자산회전율(회) 0.27 0.33 0.31 0.33 0.35 0.36 0.38

경영목표 다운로드

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소재지

강원도 원주시 세계로 10

조직현황

한국관광공사 조직현황 

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  • 전화 : 033-738-3191
  • 팩스 : 033-738-3893
  • 확인자 : 신희섭(감사실)
  • 전화 : 033-738-3032
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