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한국관광공사

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국문 > 공사 > 경영 > 경영공시 > 일반현황

경영공시


일반현황


기관소개

  • 관광진흥, 관광자원 개발, 관광산업의 연구·개발 및 관광관련 전문인력의 양성·훈련에 관한 사업을 수행함으로써 국가경제 발전과 국민복지 증진에 이바지함을 목적으로 설립된 기관입니다.

주무기관

문화체육관광부

설립근거

  • 국제관광진흥
  • 국민관광진흥
  • 관광자원개발
  • 관광산업의 연구·개발
  • 관광 관련 전문인력의 양성·훈련
  • 부대사업

기관연혁

  1. 62.06 : 국제관광공사법에 의거 창립
  2. 62~74 : 선도사업으로 관광사업체 직영
  3. 75.04 : 공사 업무체제 전환 (관광사업체 운영→관광진흥홍보)
  4. 78.11 : 외래관광객 100만명 돌파
  5. 82.11 : 한국관광공사로 명칭 변경
  6. 96.01 : 공사 영문명칭 변경(KNTC→KNTO)
  7. 01.06 : 금강산 관광사업 참여
  8. 04.05 : 관광투자유치센터 신설
  9. 05.08 : 공사 CI 변경
  10. 05.09 : 그랜드코리아레저(주) 설립
  11. 08.01 : 공사 영문명칭 변경(KNTO→KTO)
  12. 09.12 : 정부경영평가 공기업 2군 1위
  13. 10.01 : 2010-2012 한국방문의 해
  14. 12.12 : 외래관광객 1,100만명 돌파
  15. 14.07 : 한국 관광 브랜드(Imagine your Korea) 선포
  16. 14.12 : 본사 원주 이전
  17. 14.12 : 외래관광객 1,400만명 돌파
  18. 16.12 : 외래관광객 1,700만명 돌파

경영목표

경영목표별 전략과제별 핵심성과지표, 2017~2022년 까지의 실적 및 목표(목표안)
경영목표
(전략방향)
전략과제 KPI 2017 연도별 지표목표치(안)
목표 실적 '18 '19 '20 '21 '22 비고
인바운드
관광 질적성장 견인
(관광수입
250억불)
해외 관광시장 다변화 전략시장
외래관광객
유치실적(만명)
720 660 706 756 811 869 931 신규
외래관광객
지역관광 비율(%)
49.1 49.3 50.8 51.8 52.8 53.9 55.0 신규
FIT 방한관광
충성도(점)
87.70 87.82 87.52 88.16 88.51 88.87 89.22 신규
고부가·테마형 관광객 유치
확대
MICE 참가
외래관광객
유치실적(명)
273,155 287,136 301,998 334,419 370,886 411,930 458,155 기존
의료관광 마케팅 투자 효율(배) 199 142 199 218 241 264 288 신규
매력있는
한국관광
브랜드 강화
관광목적지로서의 한국 인지도(%) 54.5 56.5 54.2 54.7 55.2 55.8 56.3 기존
SNS 이용자 한국여행 의향(점) 3.86 4.58 4.05 4.25 4.46 4.69 4.69 기존
국민이 함께
하는 국내관광
실현 (국내
주요관광지
입장객
3.4억명)
국내관광
참여 확대
국내관광
수요확대를 위한
온라인 홍보효과
(천건)
335,704 369,160 337,236 364,358 393,684 425,396 459,689 개선
중점 마케팅
관광지 방문객
증가율(%)
11.0 13.1 11.50 12.00 12.50 13.00 13.50 개선
관광복지 확대 근로자 휴가지원제 참여자수 실적(명) ‘18년 신규성과 창출 49,000 67,500 72,000 76,500 81,000 신규
열린관광지 조성 개수(누적) 17 17 29 44 61 80 100 신규
지역거점
특화관광
집중 육성
지역특화 콘텐츠 활용 관광객 유치 실적(명) 39,681 44,854 41,750 43,838 46,030 48,331 50,748 기존
테마여행 10선
주요 관광지점
입장객 유치 실적
(천명)
80,843 83,587 84,077 87,440 90,938 94,575 98,358 신규
관광산업의
글로벌
경쟁력 확보
(관광산업
고용인력
35만명)
관광산업
일자리·창업
확대
관광인력 전문성 양성 및 취업역량 확대(명) 6,300 6,335 6,400 6,500 6,700 6,850 7,000 개선
관광일자리 창출 및 증대(명) 763 769 808 857 908 992 1,098 신규
관광벤처기업 사업활성화 지수(점) 90 93.9 90점이상 90점이상 90점이상 90점이상 90점이상 개선
ICT 융합 관광
서비스 창출
관광정보 개방
서비스 활용건수
(천건)
297,914 391,711 327,705 360,476 396,523 436,176 479,793 신규
온라인 기반
FIT 관광서비스
홍보지원 노력
비계량 신규
관광인프라
품질 제고
외래객 관광인프라(5대접점) 만족도(점) 4.77 4.61 4.82 4.87 4.92 4.97 5.02 기존
한국관광
서비스 품질지수
(KTO-SQI)(점)
83.8 83.9 84.6 85.4 86.3 87.1 88.0 기존
사회적 가치를
선도하는
경영체계
(국민평가
최우수)
화합과 상생의 조직문화 구축 비정규직 고용개선 달성도(점) 0.82 0.86 0.82 0.84 0.86 0.88 0.90 신규
조직, 인적자원,
성과평가관리
합리화 노력
비계량 개선
고객지향
경영혁신
혁신추진
노력 및 성과
비계량 신규
고객만족도(점) 95.00 94.68 95점이상 기존
사업추진력
강화를 위한
재무건전성
확보
부채비율(%) 25.1 24.0 27%이하 28%이하 29%이하 30%이하 30%이하 기존
총자산회전율(회) 0.37 0.34 0.39 0.42 0.45 0.47 0.49 기존

경영목표 다운로드

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소재지

강원도 원주시 세계로 10

조직현황

한국관광공사 조직현황 

  • 감독자 : 김성은(혁신성장팀)
  • 전화 : 033-738-3191
  • 팩스 : 033-738-3883
  • 확인자 : 신희섭(감사실)
  • 전화 : 033-738-3032
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