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세계 관광 시장 정보


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(독일) 오프라인 여행사 상담수수료 부과

- 독일 최대 규모 여행사 동맹인 QTA와 루프트한자 시티센터(LCC)가
7월부터 상담을 포함한 부가서비스에 수수료를 부과하기로 결정
* 현재 독일 여행사 21% 개별여행 상담 시 수수료 부과

- 600명의업계관계자대상설문조사 결과 수수료 도입에 약 66%가 긍정적
답변, 상담이 예약으로 이루어질 경우 상품가에서 차감되는 방식 선호
- 그러나 또 한편으로는 온라인 여행사로의 고객유출 심화, 소매여
행사들의 판매 커미션이 줄어 수익률이 오히려 악화된다는 우려 존재


<프랑크푸르트지사/Reise vor 9, 7.17>

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