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- 혁신목표
- 사회적 가치와 혁신성장 동시 성과 창출로 국민에게 신뢰받는 관광 선도기관
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- 혁신방향
- 지역상생 선도로 사회적 가치 성과 창출
- 디지털전환 및 기업 지원으로 경제활력 제고
- 건전한 기관 운영 및 국민신뢰 제고
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- 혁신과제
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- [필수과제]공직윤리 강화 - 부패행위 사전방지 및 불이익 강화
- 신규채용 등 일자리창출 - 조기채용 실시 및 민간일자리 창출 지원
- 기관 및 산업 안전강화 - 근로자·여행자 안전 최우선 환경 조성
- 사회형평적 인사운영 - 여성임원, 장애인 임용 목표 달성
- [중점과제] 지역상생 - 지역경제 발전 기여
- [중점과제] 한국형 뉴딜 선도 - 관광빅데이터 플랫폼 구축
- 관광업계 코로나19 극복지원 - 입주기업 임대료 지원
- [중점과제] 중소기업 성장지원 - 관광기업 지원체계 강화
- 혁신지향 공공조달 - 혁신제품 구매 확대 노력
- K-테스트베드 제공 - 신상품 시장성 시험 지원
- 직무중심 보수체계 - 직무급 적용 확대
- 임금피크제 인력 활용 - 임금피크제 전문성 제고
- 재무건전성 강화 - 예산절감, 재무건전성 관리
- 적극행정 - 적극행정 문화조성
- 복리후생 점검 - 방만경영 예방
- 알리오편의성 강화 - 알리오 플러스 사용자 편의 강화
: 신정헌(미래혁신팀) 
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